“ 地址报不清楚或报错， 或以为有导航， 救护人员就能准确地找到你的家？”
“ 救护车抵达前电话一直占线， 导致救护人员只能自行寻找户， 浪费救援时间？”
以上这些耽误救援黄金时间的人为问题每天屡见不鲜。为了救援患者， 救护人员在路上争分夺秒的， 我们应该如何配合救护人员， 才能让整个救援过程快和准？
误区 1: 现在都有Google Map, Waze, 救护人员很容易找到我家的啦！ 在家里等他们来就可以了。
首先， 在拨打急救号码时，一定要说清楚准确的地址， 如果可以说明从哪一个入口进入更方便。如果家里人手足够，派一个人到路口负责为救护车指路和接应救护人员。
不要给予导航太高的期望， 加上救护人员不熟悉地区的话，每绕一个弯都是耽误救命时间。
误区 2: 很多人打完紧急电话后， 便马上打电话给其他家属报告病情， 一打就是几十分钟， 电话一直处于占线状态。
打了紧急电话后， 保持电话畅通很重要！ 因为救护人员随时可能进一步与你联系， 多数在抵达前， 与你再次核实准确的地址， 或确定病情变化， 在线指导初步急救。 如果电话一直占线， 救护人员找不到住址， 便白白浪费了患者的黄金救援时机。
联络其他家属可以， 但建议使用其他手机号码。
误区 3 ： 我应该把倒地的患者扶到床上躺着？
如果家里的患者是昏倒在地， 切记不应该随意移动患者， 以免造成二度伤害。 如果患者还有意识， 密切关注病人的病情， 不时呼唤病人的姓名， 确保病人保有意识。
至于已昏迷的病人， 密切关注病人的呼吸情况。 一旦发现意识昏迷的病人呼吸骤停， 须立即为他进行心肺复苏。如果不懂得如何进行心肺复苏， 建议再次拨打999，获得急救人员的在线指导。
除此之外， 我还可以在等待救护车的期间做些什么？
为了确保患者顺利入院， 我们可以先准备好患者入院所需要的重要物品， 包括病人的身份证, 病历卡， 最后一次的出院报告 （如果有）， 医保卡和患者服用着的药物等等。
另外， 如果走廊上有杂物，可以事先移走它们， 清空通道， 以便救护人员抵达时， 可以不被影响地把患者快速搬运上救护车。
做到以上这几点， 有助于大大地缩短救援过程的时间，让患者可以更快抵达医院接受治疗。
文：药剂师伍康萍
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