top of page

Privacy Policy

This Privacy Notice and its Addendum(s) (if any) (“Notice”) outline how Remeds Sdn. Bhd., its subsidiaries, affiliates, associated companies, jointly controlled entities, representatives, partners and agents (collectively “Remeds”, “we”, “us” or “our”) collect, use, process and disclose your Personal Data (as defined below) through the use of Remeds’s mobile applications and/or websites (respectively the “Apps” and “Websites”), as well as products, features and other services locally and globally, operated by us (collectively, the “Services”).

This Notice applies to our consumers, medical/healthcare practitioners, professionals, agents, vendors, suppliers, partners, contractors and service providers (collectively “you”, “your” or “yours”). This Notice may, however, be replaced or supplemented due to local requirements or to provide you additional information. 

 

1. NATURE OF PERSONAL DATA

1.1 For the purpose of this Notice, Personal Data means information that identifies you and shall include but not be limited to the following information: -

  • name, age, gender, date of birth, identity card number, passport number, photograph;

  • nationality, race, ethnic origin, height, weight, lifestyle habits, physical and mental health, disabilities, medical information and history;

  • contact information including address, email address, phone number and online identifiers;

  • payment details including bank account, credit/debit card and other payment details;

  • marital status, details of children, occupation and working experience; and

  • such other relevant information and data which have been provided to us or we may have access to, in the course of your interaction with us or for the purposes and normal operation of the Apps, Websites and the Services.

​

1.2 We recognise that you may provide us with your Personal Data by completing our forms or by communicating with us in person or by phone, e-mail, electronic means, fax, short message service, instant messages, written form or otherwise.

​

1.3 In addition to the Personal Data that you provide to us directly (whether when engaging us to provide the Services or during any communication with us), we may also collect your Personal Data from various other sources, including without limitation, from online search tools, information obtained from third parties through lawful sources including but not limited to National Registration Department of Malaysia, Companies Commission of Malaysia or at events organised or participated by us.

​

1.4 In respect of Personal Data of third parties such as your spouse and family members that you have provided to us (if any), you warrant that you have obtained their consent allowing us to process their Personal Data and you will extend a copy of this Notice to them.

​

 

2. COLLECTION OF PERSONAL DATA

2.1 We may collect Personal Information and any information which you have provided in registration/application forms or any other similar forms and/or any information about you that has been or may be collected, stored, used and processed by us from time to time, and includes sensitive personal data such as data relating to health or religious or other similar beliefs. We only collect, use and disclose sensitive personal data with your express consent. This information may be collected when you use the Apps, Websites or the Services, you sign up, you contact us, you provide feedback, through other social networking services including but not limited to Facebook, Instagram or Twitter, or you carry out any transactions with us. In addition, we may from time to time request certain other personal information which may be relevant for the purposes and normal operation of the Apps, Websites and the Services.

​

2.2 While the provision of personal information is not obligatory, it is required in connection with the purposes as stated below, and if we do not have this information we may not be able to carry out the purposes and normal operation of the Apps, Websites and the Services.

 

​

3.  USE AND PROCESS OF PERSONAL DATA

3.1  We may use and process your Personal Data for the following purposes (the “Purposes”): -

  • to process or facilitate your usage of the Apps, Websites, and the Services and any of your requested services/medical services;

  • to provide services or to perform any of our obligations towards you;

  • to manage or verify your request or application for any of the Services;

  • to facilitate or enable any checks as may be required;

  • to perform functions described at the time of collection of the Personal Data;

  • to respond to questions, comments and feedback from you;

  • to communicate with you for any of the purposes listed in this Notice;

  • to facilitate your participation in any events or any of the Services;

  • to administer and communicate with you in relation to the Services and/or events;

  • to administer and communicate with you in relation to your medical practice;

  • to facilitate your medical practice with us, including sharing your Personal Data with other independent consultants within Remeds for purposes of peer review;

  • to process your credit account application;

  • to assess your credit worthiness;

  • to administer and give effect to your commercial transaction (tender award, contract for service, consignment agreement);

  • to process any payments relevant to you;

  • to validate and/or process rebates, refunds and charges to you (in any);

  • to operate the Services in a manner which is physically safe, secure and befitting of health and safety requirements;

  • to manage our business and for internal purposes (such as auditing, data analysis, database records, evaluating our services and effectiveness of our marketing efforts, research and risk management);

  • to conduct internal statistical analysis and analysis of patients’ case studies;

  • to comply with our legal and regulatory obligations in the conduct of its business;

  • to enforce our legal rights or obtain legal advice;

  • to send you alerts, updates, mailers, promotional materials and the like from us, our agents, partners, service providers, advertisers or sponsors and to communicate with you about services/products, upcoming events, promotions, advertising, marketing and commercial materials that may be of interest to you from us, agents, partners or other third parties;

  • to ensure that the content from our Apps and Website is presented in the most effective manner for your and for your computer and/or device;

  • for insurance purposes;

  • for our internal records management; and

  • for any other purpose that is ancillary to or in furtherance of these above purposes or which is required by law or any regulatory authorities or where we have your permission to do so.

​

3.2  We may also use the Personal Data we collect for the following purposes: -

  • testing, research, analysis and product development. This allows us to understand and analyse your needs and preferences, protect your Personal Data, improve and enhance the safety and security of our Apps, Websites, and the Services, develop new features, products and services, and facilitate insurance and finance solutions;

  • to investigate and resolve claims or disputes, or as allowed or required by applicable law. We may also use Personal Data without consent, by relying on the applicable data privacy laws, for purposes such as detection and prevention of fraud; 

  • when we are required, advised, recommended, expected or requested to do so by our legal advisors or any local or foreign legal, regulatory, governmental or other authority; and

  • in connection with mergers, acquisitions, joint ventures, sale of company assets, consolidation, restructuring, financing, business asset transactions, or acquisition of all or part of our business by another company.

 

​

4. DISCLOSURE

4.1 In connection with the above use of your Personal Data, we may disclose such personal information to the following: -

  • Our employees;

  • Medical/healthcare practitioners, professionals and service providers, agents, contractors, third party service providers who provide various services or facilities to us in connection with the Apps, Websites and the Services, our business or operations or who have contractual arrangements with us;

  • Financial institutions, insurers (including those located outside of Malaysia), employers, third party payors, credit card and payment gateway companies;

  • Any other person, entity or partners with whom we have a relationship in connection with your transaction with us or your medical practice/requested services;

  • Any other person who may be an assignee, transferee or participant in some way in our rights or business (whether actual or proposed);

  • Other parties authorised or consented to by you;

  • Regulatory, enforcement and governmental authorities as permitted or any person as required by law or to comply with the directives of the authorities or any order of court or legal process;

  • Any other person to whom disclosure is required in order to protect or defend our rights and/or property; and/or

  • Any other person to whom we (and our holding or affiliate companies or representatives) have a duty of disclosure under applicable law, regulations or guidelines.

 

4.2 Please note that such disclosure may involve the transfer of your personal information to places outside of Malaysia and by providing us with such information, you consent to such transfer in connection with your dealings with us, the requested services or for the performance of contractual obligations. Any such transfer will be in accordance with this Notice and applicable law.

​

4.3 Certain medical practitioners or healthcare providers/professionals may require your express consent or submission of certain information or documents in connection with the provision of any of the Services to you. If so, you will be requested to provide such express consent, forms or information (as the case may be) in order to proceed with the provision of the services.

 

5. RETENTION

We retain your Personal Data for the period necessary to fulfill the all the Purposes outlined in this Notice unless a longer retention period is required or allowed by law. Once your Personal Data is no longer necessary for the Apps, Websites, the Services, or the Purposes or we no longer have a legal or business purpose for retaining your Personal Data, we take steps to erase, destroy, anonymise or prevent access or use of such Personal Data for any purpose other than compliance with this Notice, or for purposes of safety, security, fraud prevention and detection, in accordance with the requirements of applicable laws.

 

6. PROTECTION

We will take reasonable legal, organisational and technical measures to ensure that your Personal Data is protected. This includes measures to prevent Personal Data from getting lost, or used or accessed in an unauthorised way. We limit access to your Personal Data to authorised third party including our employees on a need-to-know basis. Those processing your Personal Data will only do so in an authorised manner and in accordance with the provision of this Notice and are required to treat your information with confidentiality.

 

7. REQUEST FOR ACCESS AND INQUIRIES

7.1 You may at any time hereafter request for access to, or request for rectification or correction of your Personal Data (subject to payment of fees, if applicable), or limit the processing of your Personal Data by us, as the case may be, however subject to the exceptions and restrictions as may be contained under the applicable law. If you wish to do so, please contact:

 

Compliance Officer: -

Name : Customer Service, Remeds Sdn. Bhd.

Address : No. 9 Jalan SME 1, Kawasan Perindustrian SME, Bandar Indahpura, 81000 Kulai, Johor.

Tel : 07-6615899

Fax : 07-6615699

Email : cs@remeds.co

 

7.2 You may also contact us via the above contact details if you have any inquiries or complaints in respect of your Personal Data provided to us.

​

7.3 Please note that we have the right to refuse your request to access and/or make any correction to your Personal Data to the extent permitted under the applicable law.

​

7.4 n the event of any change in your Personal Data, you are obliged to promptly contact and notify us via the contact details set out in paragraph 7.1 above.

 

8. CHANGES

We reserve the right to modify and change this Notice from time to time. Any changes to this Notice will be published at our website and your continued use of the Apps, Websites and the Services will constitute your acceptance of the modified Notice.

 

9. GENERAL

This Notice is provided in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any discrepancies, the English version shall prevail.

​

NOTIS PRIVASI

Notis Privasi ini dan segala lampirannya (jika berkaitan) (selepas ini disebut sebagai "Notis") menggariskan bagaimana Remeds Sdn. Bhd., termasuklah anak syarikatnya, sekutu, syarikat bersekutu, entiti dikawal bersama, wakil, rakan kongsi dan ejen (secara kolektif disebut sebagai "Remeds" atau "kami") mengumpul, menggunakan, memproses dan mendedahkan Data Peribadi anda (sebagaimana ditakrifkan di bawah) melalui penggunaan aplikasi mudah alih dan/atau laman web Remeds (masing-masing disebut sebagai "Aplikasi" dan "Laman Web"), serta produk, ciri-ciri dan perkhidmatan lain sama ada secara global mahupun tempatan, yang dikendalikan oleh kami (secara kolektif disebut sebagai, "Perkhidmatan").

Notis ini terpakai kepada semua pengguna kami, pengamal perubatan/pengamal penjagaan kesihatan, profesional, ejen, vendor, pembekal, rakan kongsi, kontraktor dan penyedia perkhidmatan kami (secara kolektif selepas ini disebut sebagai "anda"). Notis ini, walau bagaimanapun, boleh diganti atau ditambah mengikut keperluan tempatan atau untuk tujuan memberikan anda maklumat tambahan.

 

1.  CIRI-CIRI DATA PERIBADI

1.1  Bagi tujuan Notis ini, Data Peribadi bermaksud maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti diri anda dan ianya adalah termasuk dan tidak terhad kepada maklumat seperti berikut: -

  • nama, umur, jantina, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor pasport, gambar;

  • kewarganegaraan, bangsa, asal etnik, ketinggian, berat badan, tabiat gaya hidup, kesihatan fizikal dan mental, kecacatan, maklumat perubatan dan sejarah perubatan;

  • maklumat peribadi termasuk alamat, alamat e-mel, nombor telefon dan pengecam dalam talian;

  • butiran pembayaran termasuk maklumat akaun bank, kad kredit/debit dan butiran pembayaran lain;

  • status perkahwinan, butiran anak, pekerjaan dan pengalaman bekerja; dan

  • maklumat dan data lain yang berkaitan yang telah diberikan kepada kami atau kami mungkin mempunyai akses kepadanya, sepanjang tempoh interaksi anda dengan kami atau untuk tujuan dan operasi biasa Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan.

​

1.2  Kami menyedari bahawa anda mungkin memberikan kami Data Peribadi anda dengan cara sama ada melalui cara melengkapkan borang kami atau melalui berkomunikasi dengan kami secara peribadi atau melalui telefon, e-mel, medium elektronik lain, faks, perkhidmatan pesanan ringkas, mesej segera, borang bertulis atau sebaliknya.

​

1.3 Sebagai tambahan kepada Data Peribadi yang anda berikan kepada kami secara langsung (sama ada semasa melibatkan kami untuk menyediakan Perkhidmatan atau semasa sebarang komunikasi anda dengan kami), kami juga mungkin akan mengumpul Data Peribadi anda daripada pelbagai sumber lain, termasuklah dan tidak terhad kepada alat carian dalam talian, maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga melalui sumber yang sah termasuklah dan tidak terhad kepada Jabatan Pendaftaran Negara Malaysia (JPNM) , Suruhanjaya Syarikat Malaysia(SSM) atau di mana-mana acara yang dianjurkan atau disertai oleh kami.

 

1.4 Bagi Data Peribadi pihak ketiga seperti maklumat pasangan dan ahli keluarga anda yang telah anda berikan kepada kami (jika ada), anda dengan ini telah menjamin bahawa anda telah mendapat kebenaran daripada mereka bagi membenarkan kami memproses Data Peribadi mereka dan anda akan melanjutkan dan memaklumkan salinan Notis ini kepada mereka.

 

2. PENGUMPULAN DATA PERIBADI

2.1 Kami mungkin mengumpul Maklumat Peribadi dan apa-apa maklumat yang telah anda berikan dalam borang pendaftaran/permohonan atau sebarang bentuk lain yang serupa dan/atau sebarang maklumat tentang anda yang telah atau mungkin dikumpul, disimpan, digunakan dan diproses oleh kami dari semasa ke semasa, dan termasuk data peribadi yang sensitif seperti data yang berkaitan dengan kesihatan atau agama atau kepercayaan lain yang serupa. Kami hanya mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data peribadi yang sensitif dengan kebenaran nyata darirpada anda. Maklumat ini mungkin dikumpul apabila anda menggunakan Aplikasi, Laman Web atau Perkhidmatan, semasa anda mendaftar, anda menghubungi kami, anda memberikan maklum balas sama ada melalui perkhidmatan rangkaian sosial lain termasuklah dan tidak terhad kepada “Facebook”, “Instagram” atau “Twitter”, atau anda menjalankan sebarang transaksi bersama kami. Di samping itu, kami mungkin dari semasa ke semasa meminta maklumat peribadi lain yang berkaitan yang mungkin relevan bagi tujuan operasi Aplikasi, Laman Web atau Perkhidmatan.

 

2.2  Walaupun penyediaan maklumat peribadi tidak diwajibkan, ia diperlukan berkaitan dengan tujuan seperti yang dinyatakan di bawah, dan jika kami tidak mempunyai maklumat ini, kami mungkin tidak dapat melaksanakan tujuan dan operasi biasa Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan.

 

3. PENGGUNAAN DAN PEMPROSESAN DATA PERIBADI

3.1 Kami mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan berikut ("Tujuan"): -

  • untuk memproses atau memudahkan penggunaan Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan anda dan mana-mana perkhidmatan dan/atau perkhidmatan perubatan yang anda minta;

  • untuk menyediakan perkhidmatan atau untuk melaksanakan mana-mana kewajipan kami terhadap anda;

  • untuk mengurus atau mengesahkan permintaan atau permohonan anda untuk mana-mana Perkhidmatan;

  • untuk memudahkan atau membolehkan sebarang pemeriksaan dilakukan sekiranya diperlukan;

  • untuk melaksanakan fungsi seperti yang diterangkan semasa pengumpulan Data Peribadi;

  • untuk menjawab soalan, komen dan maklum balas daripada anda;

  • untuk berkomunikasi dengan anda untuk sebarang tujuan yang disenaraikan dalam Notis ini;

  • untuk memudahkan penyertaan anda dalam sebarang acara atau mana-mana Perkhidmatan;

  • untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berhubung dengan Perkhidmatan dan/atau apa-apa acara;

  • untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berhubung dengan amalan perubatan anda;

  • untuk memudahkan amalan perubatan anda dengan kami, termasuklah berkongsi Data Peribadi anda dengan perunding bebas lain dalam Remeds untuk tujuan penelitian secara bersama;

  • untuk memproses permohonan akaun kredit anda;

  • untuk menilai kelayakan kredit anda;

  • untuk mentadbir dan melaksanakan sebarang transaksi komerisal anda (Penganugerahan tender, kontrak untuk perkhidmatan, perjanjian konsainmen);

  • untuk memproses sebarang pembayaran yang berkaitan dengan anda;

  • untuk mengesahkan dan/atau memproses rebat, bayaran balik dan caj kepada anda (jika ada);

  • untuk mengendalikan Perkhidmatan dengan cara yang selamat dari segi fizikal, terjamin dan bersesuaian dengan keperluan kesihatan dan keselamatan;

  • untuk menguruskan perniagaan kami dan untuk tujuan dalaman (seperti pengauditan, analisis data, rekod pangkalan data, menilai perkhidmatan kami dan keberkesanan usaha pemasaran, penyelidikan dan pengurusan risiko kami);

  • untuk menjalankan analisis statistik dalaman dan analisis kajian kes pesakit;

  • untuk mematuhi segala undang-undag dan peraturan kawal selia dalam menjalankan perniagaan;

  • untuk menguatkuasakan hak undang-undang kami atau mendapatkan nasihat undang-undang;

  • untuk menghantar makluman, kemas kini, mel, bahan promosi dan seumpamanya kepada anda daripada kami, ejen, rakan kongsi, pembekal perkhidmatan, pengiklan atau penaja kami dan untuk berkomunikasi dengan anda tentang perkhidmatan/produk, acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan komersial yang mungkin menarik minat anda daripada kami, ejen, rakan kongsi atau pihak ketiga yang lain;

  • untuk memastikan bahawa segala kandungan daripada Aplikasi dan Laman Web kami dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk komputer dan/atau peranti elektronik anda;

  • untuk tujuan insurans;

  • untuk pengurusan rekod dalaman kami; dan

  • untuk apa-apa tujuan lain yang berkaitan atau bagi meneruskan tujuan di atas ini atau yang dikehendaki oleh undang-undang atau mana-mana pihak berkuasa atau di mana kami mendapat kebenaran anda untuk berbuat demikian.

​

3.2 Kami juga boleh menggunakan Data Peribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut: -

  • ujian, penyelidikan, analisis dan pembangunan produk. Ini bagi membolehkan kami memahami dan menganalisis keperluan dan keutamaan anda, melindungi Data Peribadi anda, menambah baik dan meningkatkan keselamatan dan keselamatan Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan kami, membangunkan ciri, produk dan perkhidmatan baharu serta memudahkan urusan berkaitan penyelesaian insurans dan kewangan;

  • untuk menyiasat dan menyelesaikan tuntutan atau pertikaian, atau seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Kami juga boleh menggunakan Data Peribadi tanpa kebenaran, dengan bergantung pada undang-undang privasi data yang berkenaan, untuk tujuan seperti pengesanan dan pencegahan penipuan;

  • apabila dikehendaki, dinasihatkan, disyorkan, dijangka atau diminta berbuat demikian oleh penasihat undang-undang kami atau mana-mana pihak berkuasa undang-undang tempatan atau asing, badan kawal selia, kerajaan atau pihak berkuasa lain; dan

  • berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, usaha sama, penjualan aset syarikat, penyatuan, penstrukturan semula, pembiayaan, urus niaga aset perniagaan, atau pemerolehan semua atau sebahagian perniagaan kami oleh syarikat lain.

 

4. PENDEDAHAN

4.1 Sehubungan dengan penggunaan Data Peribadi anda seperti di atas, kami mungkin akan mendedahkan maklumat peribadi tersebut kepada pihak-pihak seperti yang berikut: -

  • Pekerja kami;

  • Pengamal perubatan/pengamal penjagaan kesihatan, profesional dan penyedia perkhidmatan, ejen, kontraktor, penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyediakan pelbagai perkhidmatan atau kemudahan kepada kami berkaitan dengan Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan, perniagaan atau operasi kami atau yang mempunyai hubungan kontraktual dengan kami;

  • Institusi kewangan, insurans (termasuk yang berada di luar Malaysia), majikan, pembayar pihak ketiga, kad kredit dan syarikat gerbang pembayaran;

  • Mana-mana orang lain, entiti atau rakan kongsi yang kami mempunyai hubungan berkaitan dengan transaksi anda dengan kami atau amalan perubatan/perkhidmatan yang anda minta;

  • Mana-mana orang lain yang mungkin menjadi penerima serah hak (assignee), penerima pindahan (transferee) atau peserta (participant) dalam apa-apa cara melibatkan  hak atau perniagaan kami (sama ada sebenar atau dicadangkan);

  • Pihak lain yang dibenarkan atau dipersetujui oleh anda;

  • Badan kawal selia, agensi penguatkuasaan dan pihak berkuasa kerajaan yang dibenarkan atau mana-mana orang seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk mematuhi arahan pihak berkuasa atau mana-mana perintah mahkamah atau proses undang-undang;

  • Mana-mana orang lain yang memerlukan pendedahan untuk melindungi atau mempertahankan hak dan/atau harta kami; dan/atau

  • Mana-mana orang lain yang kepadanya kami (dan syarikat induk atau gabungan atau wakil kami) mempunyai kewajipan mendedahkan di bawah undang-undang, peraturan atau garis panduan yang berkenaan.

 

4.2  Sila ambil perhatian bahawa pendedahan tersebut mungkin melibatkan pemindahan maklumat peribadi anda ke tempat di luar Malaysia dan dengan memberikan kami maklumat tersebut, anda bersetuju dengan pemindahan tersebut berkaitan dengan urusan anda dengan kami, perkhidmatan yang diminta atau untuk melaksanakan kewajipan kontrak. Sebarang pemindahan sedemikian akan mengikut Notis ini dan undang-undang yang terpakai.

​

4.3 Pengamal perubatan atau penyedia/profesional penjagaan kesihatan tertentu mungkin memerlukan kebenaran nyata anda atau penyerahan maklumat atau dokumen tertentu berkaitan dengan penyediaan mana-mana Perkhidmatan kepada anda. Jika ya, anda akan diminta untuk memberikan persetujuan, borang atau maklumat (mengikut keadaan) untuk meneruskan penyediaan perkhidmatan.

 

5. PENGEKALAN

Pihak Kami akan mengekalkan Data Peribadi anda untuk suatu tempoh yang diperlukan bagi memenuhi semua Tujuan yang digariskan dalam Notis ini, melainkan terdapat keperluan bagi tempoh penyimpanan yang lebih lama dan/atau yang dibenarkan oleh undang-undang. Sebaik sahaja Data Peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk Aplikasi, Laman Web, Perkhidmatan atau Tujuan atau kami tidak lagi mempunyai tujuan dari segi undang-undang atau perniagaan untuk mengekalkan Data Peribadi anda, pihak kami  akan mengambil langkah untuk memadam, memusnahkan, atau menghalang akses atau menggunakan Data Peribadi tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada pematuhan Notis ini, atau untuk tujuan keselamatan, pencegahan dan pengesanan penipuan, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

 

6. PERLINDUNGAN

Kami akan mengambil langkah undang-undang, organisasi dan teknikal yang munasabah untuk memastikan Data Peribadi anda dilindungi. Ini termasuk langkah-langkah untuk menghalang Data Peribadi daripada hilang, atau digunakan atau diakses dengan cara yang tidak dibenarkan. Kami akan mengehadkan akses Data Peribadi anda kepada pihak ketiga yang dibenarkan termasuklah pekerja kami, terhad kepada maklumat yang perlu diketahui sahaja. Mereka yang memproses Data Peribadi anda hanya akan berbuat demikian dengan cara yang dibenarkan dan mengikut peruntukan Notis ini dan dikehendaki menjaga maklumat anda dengan kerahsiaan.

 

7.  PERMINTAAN AKSES DAN PERTANYAAN

7.1 Anda boleh pada bila-bila masa selepas ini meminta akses kepada, atau meminta pembetulan atau pembetulan Data Peribadi anda (tertakluk kepada caj tertentu, jika berkenaan), atau mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda oleh kami, mengikut mana-mana yang berkenaan, walau bagaimanapun tertakluk kepada pengecualian dan sekatan yang mungkin terkandung di bawah undang-undang yang terpakai. Jika anda ingin berbuat demikian, sila hubungi:

       

Pengawai pelaksana: -

Nama : Perkhidmatan Pelanggan, Remeds Sdn. Bhd.

Alamat : No.9, Jalan SME 1, Kawasan Perindustrian SME, Bandar Indahpura, 81000 Kulai, Johor.

Tel :07-6615899

Faks : 07-6615699

E-mel : cs@remeds.co

 

7.2 Anda juga boleh menghubungi kami melalui maklumat panggilan seperti di atas jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan dengan Data Peribadi yang anda diberikan kepada kami.

7.3 Sila ambil perhatian bahawa kami mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan pada Data Peribadi anda setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang yang berkenaan.

7.4 Sekiranya berlaku sebarang perubahan dalam Data Peribadi anda, anda bertanggungjawab untuk menghubungi dan memaklumkan kami dengan segera melalui butiran hubungan yang dinyatakan dalam perenggan 7.1 di atas.

 

8. PERUBAHAN

Kami berhak untuk mengubah suai dan menukar Notis ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan pada Notis ini akan diterbitkan di laman web kami dan penggunaan berterusan Aplikasi, Laman Web dan Perkhidmatan anda menunjukkan penerimaan anda terhadap Notis yang diubah suai tersebut

 

9.UMUM

Notis ini disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.

bottom of page